Studio Policy Monolith Audio Lab
Le presenti condizioni regolano tutte le prenotazioni, sessioni e servizi forniti da Monolith Audio Lab. Confermando una prenotazione, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le policy riportate di seguito.
1. Politica di pagamento
Il Cliente è responsabile del pagamento integrale di tutti gli importi dovuti a Monolith Audio Lab.
Metodi di pagamento accettati:
Contanti
Carte di credito/debito
Bonifico bancario istantaneo
Assegno circolare
Apple Pay
Il saldo deve essere interamente pagato prima della consegna di file audio, mix, master o qualsiasi altro materiale realizzato. Lo Studio si riserva il diritto di trattenere la consegna del lavoro fino all’avvenuta ricezione e contabilizzazione del pagamento.
Per i pagamenti effettuati tramite piattaforme di terze parti, eventuali commissioni, costi di trasferimento, spese di servizio, storni o chargeback sono a carico del Cliente.
Assegni non coperti, pagamenti annullati o stornati, chargeback e transazioni rifiutate possono comportare costi aggiuntivi e la richiesta di utilizzare, per i pagamenti successivi, esclusivamente fondi certificati.
2. Caparra, prenotazioni e cancellazioni
Per confermare una prenotazione è richiesta una caparra pari al 50% del costo stimato della sessione, con un minimo di €250, salvo diversi accordi scritti.
La caparra deve essere ricevuta entro 48 ore dalla prenotazione per bloccare definitivamente lo studio.
Il saldo residuo è dovuto all’inizio della prima sessione, salvo diverso accordo scritto.
La caparra non è rimborsabile.
3. Ritardi
È previsto un periodo di tolleranza di 15 minuti rispetto all’orario concordato.
Trascorsi 15 minuti, il tempo della sessione inizierà comunque a decorrere e verrà sottratto dal blocco prenotato.
Dopo 30 minuti di ritardo senza comunicazione, lo Studio potrà considerare la sessione annullata.
In caso di ritardo, il Cliente è invitato ad avvisare tempestivamente lo Studio.
Il tempo in studio è riservato specificamente al Cliente e non può sempre essere prolungato.
4. Backup e conservazione dei file
Il Cliente è responsabile del backup di tutti i materiali di sessione.
È consigliato portare un hard disk portatile o un altro dispositivo di archiviazione approvato per salvare i file al termine di ogni sessione.
Lo Studio non garantisce la conservazione a lungo termine dei file digitali.
I file verranno conservati per 30 giorni dalla conclusione del progetto; trascorso tale periodo potranno essere eliminati definitivamente.
Lo Studio non è responsabile di perdite di dati causate da guasti hardware, problemi software o errori relativi ai dispositivi di archiviazione del Cliente. L’archiviazione oltre i 30 giorni può essere disponibile a pagamento, se richiesta in anticipo.
5. Danni e responsabilità
Il Cliente risponde di eventuali danni a strutture, attrezzature, arredi o altri beni dello Studio causati da:
Il Cliente
Membri della band o del team
Ospiti e accompagnatori
Invitati
Collaboratori o fornitori incaricati dal Cliente
I costi di riparazione, sostituzione o mancato utilizzo delle attrezzature saranno addebitati al Cliente.
Lo Studio non è responsabile per oggetti personali lasciati, danneggiati o smarriti all’interno della struttura.
6. Comportamento e sostanze illegali
Lo Studio è un ambiente professionale e rispettoso.
È severamente vietato introdurre o utilizzare sostanze illegali nella struttura o nella proprietà.
È vietato fumare o utilizzare sigarette elettroniche all’interno degli edifici.
I minorenni non possono consumare alcolici.
Comportamenti pericolosi, molesti, irrispettosi o non professionali possono comportare l’interruzione immediata della sessione, senza rimborso.
Ogni Cliente è tenuto a rispettare l’ambiente di lavoro, le attrezzature, il personale e gli spazi circostanti.
7. Visitatori e ospiti
Per mantenere un ambiente creativo e produttivo:
Sono ammessi al massimo due visitatori non coinvolti direttamente nella sessione, salvo autorizzazione preventiva dello Studio.
I visitatori devono rimanere nelle aree designate.
I minorenni devono essere sempre accompagnati e supervisionati da un genitore o tutore legale.
Lo Studio può limitare o allontanare i visitatori che disturbino il normale svolgimento della sessione.
8. Animali
Gli animali non sono ammessi negli edifici dello Studio né nella proprietà, fatta eccezione per gli animali di assistenza documentati.
9. Utilizzo dello Studio e contenuti
Lo Studio si riserva il diritto di rifiutare servizi o progetti che includano:
Discorsi d’odio
Minacce esplicite di violenza
Attività illegali
Il Cliente è l’unico responsabile dei contenuti creativi prodotti durante le sessioni. Lo Studio non acquisisce alcun diritto di proprietà intellettuale sulle opere del Cliente, salvo diverso accordo scritto.